Întrebări frecvente
Ultima actualizare:
Mărimi
Cum aleg mărimea potrivită?
Măsoară lungimea piciorului copilului în milimetri și adaugă 10–15 mm marjă de creștere. Caută apoi modelul a cărui talpă interioară se încadrează în intervalul rezultat. Avem un ghid complet cu calculator.
De ce afișați talpa interioară în milimetri?
Pentru că mărimea EU nu este standardizată. Același „26” poate avea între 160 și 175 mm în funcție de producător. Milimetrii sunt singurul reper obiectiv.
Ce fac dacă nu se potrivește?
Ne scrii și îți trimitem AWB-ul de retur, gratuit. Ai 30 de zile la dispoziție.
Produse
Ce înseamnă „barefoot”?
Încălțăminte cu talpă subțire și flexibilă, fără diferență de înălțime între călcâi și vârf (zero drop) și cu vârf lat, care lasă degetele libere. Detalii în ghidul nostru.
De la ce vârstă poate purta copilul încălțăminte barefoot?
De la primii pași. De fapt, cu cât mai devreme, cu atât mai bine — piciorul se dezvoltă corect când nu este constrâns. Până când copilul începe să meargă, cea mai bună variantă rămâne piciorul gol sau botoșeii moi.
Sunt potrivite pentru iarnă?
Da. Avem modele izolate și impermeabile care păstrează flexibilitatea. Filtrează după „Impermeabil” sau vezi colecția de iarnă.
Copilul a purtat până acum pantofi clasici. Poate trece direct la barefoot?
Da, dar treptat. Începe cu 1–2 ore pe zi și crește pe parcursul a 2–3 săptămâni. Musculatura piciorului are nevoie de timp să se activeze.
Comandă și livrare
Cât durează livrarea?
1–2 zile lucrătoare. Comenzile plasate până la ora 14:00 pleacă în aceeași zi.
Pot comanda fără cont?
Da, checkout-ul ca vizitator este disponibil. Contul e util doar pentru istoric, facturi și retururi rapide.
Pot primi factură pe firmă?
Da, bifează opțiunea la finalizarea comenzii și completează denumirea și CUI-ul. Validăm automat CUI-ul.
Ce metode de plată acceptați?
Card bancar (prin Netopia Payments, cu 3-D Secure), ramburs la livrare și transfer bancar.
Retur
Cât costă returul?
Nimic. Îți trimitem noi AWB-ul.
Pot proba încălțămintea?
Da, în casă — exact ca într-un magazin fizic. Important e ca talpa să rămână curată și nepurtată în exterior.
Când primesc banii înapoi?
În maximum 14 zile de la primirea coletului, pe aceeași metodă de plată.